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Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?Aktualisiert 2 months ago

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So funktioniert die Rücksendung 

  1. Nutze unser Retourenportal.
  2. Gebe dort einfach deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein.
  3. Starte deine Rückgabe direkt online.

Rücksendebedingungen

  • Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
  • Nur ungeöffnete Artikel in vollständiger Originalverpackung sind erstattungsfähig.
  • Geöffnete oder entsiegelte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht erstattet werden.

Bearbeitung & Erstattung

Nach Eingang deiner Retoure erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt – abzüglich der Kosten für den Retouren-Versand – innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.



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